Catégorie : MIEUX COMPRENDRE

#sketchnote : Organisez vos changements... avec une échelle ! (Livre "The Ladder")

#sketchnote : 3 étapes pour organiser vos changements… avec une échelle (livre « The Ladder »)

1 commentaire

« Je veux mettre en place un grand changement
dans mon équipe / entreprise / vie / …

🤔

Par quoi je commence ?
Quels sont les pièges ?
Comment avoir de vrais résultats ? »
…

Si vous vous posez ces questions, vous avez peut-être une vague idée de comment organiser votre changement :

  1. 🎯 Choisir un objectif SMART
    (Spécifique, Mesurable, Acceptable, Réaliste, Temporellement défini)
  2. 👣 Déterminer les étapes pour y parvenir
  3. 🫡 Les exécuter de manière disciplinée
  4. 🎉 … et pouf ! C’est gagné !

…Sauf que dans la réalité, une multitude d’obstacles / questionnements / doutes / résistances viennent toujours contrecarrer vos plans : Choix de l’objectif, réalisme et ordre des étapes, combat contre les vieilles habitudes,…

Pour vous aider à imaginer et surtout concrétiser des changements profonds, Ben Tyler propose dans son livre « The ladder » une méthode très pragmatique et orientée vers les comportements à adopter…

Lire la suite

Hyperempathie, comment naviguer au coeur des tempêtes émotionnelles ?

#sketchnote : Hyperempathie, comment naviguer au coeur des tempêtes émotionnelles ?

1 commentaire

Imaginez que vous vous réveillez un matin avec une nouvelle capacité : celle de ressentir instinctivement les émotions des personnes autour de vous, de comprendre leurs intentions sans qu’ils aient à vous les formuler à l’oral…

Comment le vivriez-vous ? Super-pouvoir ou malédiction ?

Hyperempathie, comment naviguer au coeur des tempêtes émotionnelles ?

…Car ce pouvoir existe bel et bien pour certaines personnes qui sont nées avec des capacités empathiques hors-normes et qui peuvent aujourd’hui :

  • aussi bien en jouir en établissant des relations privilégiées « connectées » avec leurs proches, dans leur vie personnelle comme professionnelle…
  • mais aussi en souffrir profondément en épongeant toutes les émotions négatives qu’elles croisent à chaque instant, le tout sans comprendre ce phénomène ni d’où viennent ces émotions…

Comment gérer cet intense « flux d’informations émotionnelles » ?
Comment accompagner les personnes qui naviguent au travers ?

Bienvenue dans l’univers de l’hyperempathie…
Lire la suite

#sketchnote : La recette gagnante pour utiliser des Jeux (Serious Games) dans vos ateliers !

#sketchnote : La recette gagnante pour utiliser des Jeux (Serious Games) dans vos ateliers

8 commentaires

Que ça soit sous le nom de « Serious Games », ou au travers d’étranges expressions comme « Gamification », « ludification », ou tout simplement « Jeux sérieux » (pour les puristes de la langue française), le Jeu est de plus en plus utilisé dans de nombreux champs du quotidien, et notamment en Coaching & Facilitation !

Le JEU fait depuis longtemps des émules dans le milieu du #Coaching et de la #Facilitation d'ateliers collectifs, et ce, pour une très bonne raison : sa redoutable EFFICACITÉ (lorsqu'il est utilisé avec les bonnes clés 😉) ! Cliquez pour tweeter

Plusieurs questions se posent alors :

#sketchnote : La recette gagnante pour utiliser des Jeux (Serious Games) dans vos ateliers !

  • Quelles sont ces clés d’utilisation, et qu’est-ce qui caractérise un « bon » Serious Game ?
  • Comment utiliser la Gamification sans tomber dans les pièges classiques qui la rendent inutile (voire dans certains cas dangereuse) ?
  • Comment intégrer des mécanismes fondamentaux de Jeu dans vos accompagnements sans pour autant jeter vos activités actuelles à la poubelle ?

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article, mais pour ça, j’ai une consigne préalable pour vous…

Choisissez dans votre tête
un nombre entier compris entre 1 et 4 !

Ça y est ? Vous avez votre nombre ?
Alors je vous invite à découvrir votre DÉFI en cliquant ici

  • Si vous avez choisi le nombre 1 :
    Votre challenge est tout simplement de lire cet article + en parler ensuite à 1 personne qui pourrait en bénéficier
  • Si vous avez choisi le nombre 2 :
    Votre challenge consiste à lire cet article + faire le quiz + le diffuser sur votre réseau social préféré !
  • Si vous avez choisi le nombre 3 :
    Votre challenge consiste à lire cet article + trouver une manière de l’appliquer dans votre quotidien lors de la semaine qui arrive !
  • Si vous avez choisi le nombre 4 :
    JOKER : Vous pouvez vous-même choisir le challenge de votre choix dans les propositions 1, 2, et 3 !

Alors, chiche ?
C’est parti !

Lire la suite

#Coaching : L’outil N°1 (selon Google) pour performer en équipe

#sketchnote : L’outil N°1 (selon Google) pour performer en équipe

9 commentaires

En 2012, une chercheuse de Harvard & toute nouvelle analyste au sein des Ressources Humaines de Google lance un grand projet : Récolter un maximum de données sur les équipes de l’entreprise afin de comprendre ce qui crée chez elles la performance et en extraire la « recette de la réussite » !

Cette grande étude (au doux nom de « Projet Aristote ») ne manqua pas de donner à la chercheuse du fil à retordre, car en effet, la performance des équipes ne tient pas à quelques caractéristiques phares du type « N’embauchez que des stars de votre domaine » ou « Installez un baby-foot dans votre open-space » !

Quel est alors le résultat de cette étude, et comment l’utiliser au profit de votre équipe ? C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article…

Lire la suite

#coaching : Quels DRIVERS vous empoisonnent / sauvent la mise au quotidien ?

#sketchnote : Identifiez vos « DRIVERS » et ceux de votre équipe pour performer !

8 commentaires

Pour aider une équipe à performer, il existe une multitude d’outils et d’approches…

Et dans ces outils, l’un d’eux apparait comme extrêmement simple et efficace : utiliser les 5 « Drivers » de Taibi Kahler (créateur de la Process Communication) pour détecter vos Forces / Faiblesses, en tirer parti, et favoriser des relations harmonieuses en collectif !

Que sont ces Drivers, et surtout, comment les utiliser ?
C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article…

Lire la suite

#sketchnote : Développez vos talents… en misant sur votre motivation !

#sketchnote : Comment développer drastiquement vos talents… et votre motivation !

6 commentaires

Comment développer un grand « talent » dans votre domaine ?

(Cochez la ou les bonnes réponses)

Réponse A :
En travaillant dur, car tout talent est le fruit d’une pratique délibérée et d’efforts approfondis !
Réponse B :
En prétendant que vous possédez déjà ce talent, car vous vous mettrez alors dans les dispositions nécessaires pour fournir les résultats correspondants… ce qui vous amènera alors à développer ce talent !
Réponse C :
En sélectionnant stratégiquement (en fonction de vos goûts, environnement et aptitudes) le talent à développer, car vous obtiendrez de bien meilleurs résultats en misant sur vos prédispositions !
Réponse D :
En divisant vos efforts dans plusieurs directions !
Vous découvrirez alors par la direction qui donne les meilleurs résultats quel est votre talent !

Si vous avez coché toutes les réponses, alors vous avez raison !

En effet – et paradoxalement – la combinaison de ces différentes actions vous amènera à coup sûr à développer un véritable talent dans votre domaine, et ce, quel que soit votre point de départ !

Ceci étant dit, 2 réponses sortent ici particulièrement du lot en terme d’efficacité :

  • la réponse A (faire des efforts prolongés)
  • la réponse C (développer ses points forts dans un contexte favorable)

Et si la première est évidente (sauf peut-être pour les personnes qui croient encore que le talent n’est qu’une affaire de chance), la 2e se fait bien plus discrète dans notre gestion du développement de nos talents…

…alors que connaitre ses aptitudes personnelles et environnements favorables est en réalité FON-DA-MEN-TAL pour réussir !

#Carrière : Pour ne plus vous épuiser à marcher dans une direction qui ne vous convient pas, découvrez quelles sont les bonnes dispositions à connaitre pour développer VOS TALENTS & MOTIVATIONS en fonction de VOTRE PERSONNALITÉ...… Cliquez pour tweeter

Lire la suite

#Coaching : Comment identifier & optimiser ses forces comme un Jedi

#sketchnote : Comment découvrir et optimiser vos « FORCES » fondamentales ?

15 commentaires

Révélation : nous avons tous en nous de grandes forces / talents / aptitudes cachées qui peuvent nous transformer en véritables JEDIs (ou du moins nous amener à réaliser de grandes choses en nous sentant parfaitement aligné(e) avec notre mission de vie)…

#Coaching : Comment identifier & optimiser ses forces comme un Jedi

Mais pour ça, encore faut-il être capable d’expérimenter, identifier et optimiser ces forces !

Et c’est souvent là le hic dans nos environnements professionnels :

Si vous évoluez dans un milieu / une entreprise où vos talents et aptitudes ne sont jamais sollicitées – voire pire : si ses règles et modes de fonctionnement vous empêchent tout simplement de les exprimer – et bien vous risquez de passer à côté de votre vocation de Jedi, ne pas développer vos forces, et ne jamais pouvoir les utiliser pour faire de grandes choses !

Connaitre vos forces et définir une stratégie pour utiliser et les développer dans votre quotidien peut donc véritablement changer votre vie (et celle des autres)… Et pour y parvenir (ou aider la personne que vous accompagnez à le faire), je vous propose dans cet article plusieurs outils…

Lire la suite

#Coaching : Comment vous débarrasser de vos Croyances Limitantes

Comment identifier et vous débarrasser d’une croyance limitante

43 commentaires

Comment réagiriez-vous si je vous disais : « Votre employeur a appelé ! Vous avez 3 semaines pour préparer une présentation TED sur votre métier » ?

Peut-être se passerait-t-il alors quelque chose de ce genre…

#Coaching : Comment faire face à une croyance limitante... en 5 questions !

Ce qui se passe alors, c’est que face à cet objectif ambitieux surgissent vos plus belles CROYANCES limitantes, c’est-à-dire des affirmations personnelles très fortes qui vont vous empêcher de passer à l’action… Alors que ces affirmations pourraient largement être challengées, voire même surmontées !

En quoi est-ce un problème ?
Et bien, si ce type de pensées vous sautent alors à la gorge, non pas uniquement lorsqu’on vous propose une présentation TED, mais tous les jours… :

  • …quand vous vous exprimez devant votre équipe (tout en pensant :
    « Je ne suis pas digne d’être leur manager, ils vont me détester…« )
  • …quand vous faites des choix importants
    (« Je choisis le job le moins intéressant parce que je n’ai pas les épaules pour cet autre poste de rêve« )
  • …ou même quand vous communiquez avec vos proches ou vos enfants
    (« Si je lui dis « oui », je suis un bon père / un bon époux« )

…alors vous risquez bien de vous engluer tous les jours un peu plus dans des situations de plus en plus délicates, et ces pensées peuvent vite devenir un véritable poison pour vous… et pour les autres !

➜ Comment alors reconnaitre vos propres croyances limitantes ?
➜ Comment y faire face ?
➜ Comment aider une personne à les surmonter dans un accompagnement ?

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article !

Lire la suite

#Coaching : Les 4 étapes du Cycle de Hudson

#sketchnote : Comprendre les 4 phases de vie de tout projet… avec le Cycle de Hudson

11 commentaires

Avez-vous déjà remarqué que lorsque vous vous lancez volontairement dans quelque chose de nouveau dans votre vie (que ça soit un projet professionnel, une relation amoureuse, un sport, ou toute autre activité…) :

  • Le démarrage est souvent très plaisant : tout y est nouveau, attirant, vous y êtes très motivé(e) et vous avancez avec plaisir…
  • …mais après un moment, cet enthousiasme se transforme et finit par faire place à des doutes, des difficultés qui viennent alors perturber votre énergie…
  • …énergie qui peut alors sombrer dans une véritable phase de désengagement où vous en « avez marre » et où plus rien ne vous attire…
  • …jusqu’à ce qu’un jour, un déclic se crée et occasionne chez vous un renouveau de motivation…

Ces 4 étapes – ou même 4 saisons si vous les avez reconnues – constituent en réalité un cycle bien particulier qui a été décrit par l’expert en Changement Frederic Hudson :

#Coaching : Dans tout projet personnel ou professionnel (et dans nos vies), nous traversons régulièrement 4 phases distinctes qui ont beaucoup à nous apprendre... Cliquez pour tweeter

#Coaching : Les 4 étapes du Cycle de Hudson

Dans cet article, je vous invite à découvrir ce cycle et ses différentes phases d’énergie, ainsi que tout ce qu’il pourra vous apporter pour la conduite de vos projets… et vos accompagnements !

Lire la suite

#Coaching : Comment faire face au triangle dramatique de Karpman

#sketchnote : Tombez-vous dans le piège du Triangle dramatique de Karpman dans vos accompagnements ?

2 commentaires

Lorsque vous tentez d’aider quelqu’un à résoudre un problème, il existe une question fondamentale à vous poser… et 3 rôles à éviter :

triangle dramatique

COMMANDEZ LES VISUELS QUI VOUS IMPACTENT

CARTE DE COACHING - Sortir du triangle dramatique

Ces 3 rôles – Persécuteur, Victime, Sauveur – ont été mis en évidence la toute première fois en 1968 par l’Analyste Transactionnel Stephen Karpman, et sont 3 postures que nous adoptons TOUS inconsciemment dans notre quotidien bien malgré nous, et qui mènent irrémédiablement nos interactions vers des situations conflictuelles, caduques et émotionnellement chargées !

Face à ce constat, votre rôle d’Agent du Changement est alors simple :

Règle de #Coaching (simple à énoncer mais complexe à appliquer) : Éviter à tout prix toute main tendue qui pourrait vous entrainer dans le triangle « Persécuteur - Victime - Sauveur », et chercher à répondre d'une autre manière ! Cliquez pour tweeter

Lire la suite

#coaching : Comment briser les silos culturels en entreprise ?

#sketchnote : 8 approches pour briser les silos culturels en entreprise

2 commentaires

Quel est aujourd’hui votre avis sur l’état d’unité dans votre entreprise ?

  • Réponse A :
    Nous sommes tous unis et suivons le même idéal dans une parfaite collaboration entre équipes et départements !
  • Réponse B :
    Nous poursuivons globalement le même but, mais avons quelques différences d’opinions et de modes de fonctionnement en interne…
  • Réponse C :
    « État d’unité » ? Vous me faites rire !
    Chez nous, c’est la loi de la jungle qui prime : nos départements se battent les uns contre les autres, les équipes cohabitent sous stress, et on sait que ça ne pourra pas durer éternellement…

Alors ? Êtes-vous plutôt réponse A, B ou C ?

Si vous vous retrouvez plutôt vers le C, sachez que vous vivez une phase naturelle dans toute vie d’entreprise : la « silotisation », c’est-à-dire la séparation de l’entreprise en différents silos d’activités spécialisées avec pour chaque silo ses objectifs, ses modes de fonctionnement, ses pratiques… et ses différends avec les autres silos avec qui il ne partage pas forcément la même vision des choses !

#sketchnote : Comment briser les silos culturels en entreprise ?

Comment alors apaiser ces relations entre silos ?
Comment faire en sorte de s’accorder et réduire au minimum les frictions entre individus issus de ces différentes « cultures » ?

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article !

Lire la suite

Apprendre à dessiner, c'est comme le vélo !

#sketchnote : Pourquoi et comment vous lancer dans la Pensée Visuelle

1 commentaire

Qu’on l’appelle « Pensée Visuelle », « Sketchnoting », « Scribing », « Facilitation Graphique » ou même (chez les plus chauvins) « Croquinote », l’art d’utiliser le dessin pour communiquer des idées / faire réfléchir des groupes plus efficacement est aujourd’hui à l’honneur dans les entreprises.

Si d’ailleurs vous aussi, vous réfléchissez à vous lancer dans cette pratique pour bénéficier des nombreux avantages de la Pensée Visuelle dans votre quotidien, j’ai 3 bonnes nouvelles pour vous :

  1. Vous n’avez pas besoin d’être un(e) artiste ou de savoir dessiner pour représenter des idées de manière expressive
  2. Un simple feutre et quelques feuilles de papier suffisent amplement pour commencer
  3. Devenir praticien(ne) visuel(le) professionnel(le) ne requiert finalement qu’un seul ingrédient !

Pour découvrir cet ingrédient et voir ce que la Pensée Visuelle pourrait apporter à vos supports et ateliers, je vous propose ici un témoignage… illustré !

Lire la suite

Carte des partenaires

#sketchnote : Devancez les Résistances au changement avec la Carte des Partenaires !

1 commentaire

Loin d’être un concept abstrait, ou une simple gêne passagère, la résistance au changement est un phénomène complètement naturel qui se produit dans toute transformation (et ce, même si le changement en question n’est qu’une simple invitation à changer de place au bureau…) !

3 positionnements face au changement
Quelle solution alors adopter pour que la « résistance » ne vire pas à l’émeute ?
Comment faire basculer les indécis dans le clan des motivés ?

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article au travers d’un outil stratégique élaboré par Jean-Christian Fauvet, et qui consiste à adapter vos actions vis-à-vis des différents acteurs de votre changement en fonction de leur positionnement sur ce qu’on appelle la « Carte des Partenaires »…
Lire la suite

#Sketchnote : Comment s'adapter à tous les comportements pour changer efficacement ? #Coaching

#sketchnote : Accompagnez les changements individuels… avec l’Échelle des Comportements !

8 commentaires

Lorsqu’en tant que Coach / manager, vous accompagnez un(e) client(e) / collègue face à une situation difficile, il peut être tentant de lui demander : « Que pourrais-tu imaginer comme solution pour améliorer ta situation ? »…

…Sauf que si cette personne n’est pas consciente qu’elle est au coeur du problème (et que c’est par son action qu’elle pourra en sortir), elle risque de vous répondre, offusquée : « Mais… Ce n’est pas à moi de résoudre quoi que ce soit ici ! ».

Moralité : vous ne pourrez que rarement aider efficacement une personne en utilisant une seule question / approche.
Au contraire, il vous faudra adapter votre approche en fonction de son positionnement face à son problème, et sans doute procéder étape par étape pour l’aider à analyser sa situation, en mesurer les conséquences, accepter sa part de responsabilité, … jusqu’à pouvoir finalement se projeter dans sa résolution !

Quelles questions alors poser ? Et comment détecter l’« étape » dans laquelle se trouve votre interlocuteur ?
C’est ce que je vous propose de découvrir avec l’« Échelle des Comportements », un outil du Cabinet Galaxie Conseil qui permet d’adapter sa posture vis-à-vis de chaque comportement en accompagnement individuel…

Lire la suite

Quelle est votre couleur dans le modèle HBDI ?

#sketchnote : Comprenez mieux vos interlocuteurs avec le modèle de Herrmann (HBDI)

3 commentaires
« Pourquoi les gens ne réagissent-ils donc pas tous comme moi ? !
C’est à croire qu’on n’a pas le même modèle de cerveau ! »

Si ce type de pensées vous traverse l’esprit régulièrement, c’est tout à fait normal… car c’est vrai : bien que nous ayons tous un cerveau biologiquement comparable, nos modes de pensée, d’action et d’expression sont uniques et peuvent grandement différer d’un individu à l’autre…

Mais ce qui est d’autant plus intéressant (voire troublant), c’est qu’à travers cette multitude de « modes de fonctionnement », il est possible de trouver des points communs, des similarités de mécanisme de pensée, et ainsi de faire apparaitre des « modèles de personnalité » qui, tout en simplifiant la réalité, permettent de mieux comprendre notre « mode de fonctionnement »,… et celui des autres !

Et dans tous les modèles de personnalité existants (Process Com, MBTI, DISC,…), le HBDI® (ou modèle de Ned Herrmann), a pour lui l’avantage de la simplicité : il propose 4 types de personnalités dans lesquels vous pourrez retrouver de manière plus ou moins évidente vos caractéristiques et besoins principaux, ainsi que ceux de vos proches !

Dans la sketchnote qui suit, je vous propose donc de faire connaissance avec ce modèle…

Lire la suite