#cartoon : Le changement c’est… lentement !

Dans votre processus de changement, combien de temps êtes-vous prêt à investir
pour en récolter les bénéfices ?


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CARTE DE COACHING
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#sketchnote : 5 étapes pour mener une médiation

Dans la croyance populaire, un “médiateur” est un peu comme un “coach” : une sorte d’hybride entre Pascal le Grand Frère et Didier Deschamps, qui vient t’aider à démêler tes situations difficiles en te donnant des conseils et règles à suivre…

Bien évidement, la réalité est toute autre ! Et si médiateur et coach aident tous 2 des personnes à sortir de situations difficiles, ils se gardent bien de donner avis ou conseils ! Leur rôle est d’accompagner par une écoute active, des reformulations précises et des questions puissantes leurs clients.
Pour le coach, il s’agira d’un individu ou collectif qui veut atteindre un objectif. Pour le médiateur, 2 à plusieurs personnes en farouche désaccord qui souhaitent trouver une voie plus satisfaisante que la décision arbitraire d’un juge pour trancher leur différend.

Ces mythes étant remis à leur place, je vous propose ici de découvrir une méthode de médiation que vous pourrez réutiliser si jamais Pascal le Grand Frère vient à manquer à l’appel…

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#sketchnote : Kit de survie à l’usage des agents du changement

Nous y sommes confrontés en permanence et pourtant, son apparition est à chaque fois inattendue ! Changement
Que ça soit pour passer d’un appartement à un autre, quitter son partenaire ou changer de travail, ses effets sont bien souvent les mêmes : gêne, d’anxiété, difficulté… Changement
En entreprise, il a le vent en poupe et les employés à dos ! On l’appelle “transformation”“réorganisation”, et on lui donne des noms de programmes plus farfelus les uns que les autres… Changement…

Mais que faire pour réussir son changement ? Que mettre en place (notamment en entreprise) pour éviter le chaos ? C’est ce que cette sketchnote propose à toutes les personnes qui oeuvrent en silence à la bonne marche du… changement !

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Comment créer une équipe performante

#cartoon : Comment avoir une équipe performante ?

Dans votre équipe aujourd’hui, quelles sont les différences qui vous enrichissent ?
Comment pourriez-vous encore plus en bénéficier ?


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ÉQUIPE PERFORMANTE
(plusieurs formats disponibles)


Process Communication : les fondamentaux

“Si seulement je pouvais comprendre ce qu’il a en tête…”

Vous l’avez peut-être déjà entendue cette phrase… Peut-être même dans votre propre tête ?

Comment comprendre le comportement de votre partenaire qui vient de claquer la porte sans raison apparente, de votre chef en colère qui vient d’envoyer par mail une liste de tâches à refaire “ASAP”, ou encore de votre meilleur ami qui vous demande pour la énième fois comment vous allez, mais qui ne répond jamais lorsque vous lui posez la question… ?

Bonne nouvelle : il existe des outils qui permettent d’éclairer sous un nouveau jour ces étranges différences qui nous caractérisent. De découvrir des clés pour ne plus nous retrouver stressé dans notre quotidien. Et de trouver la meilleure façon d’être enfin compris de nos interlocuteurs…

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article, au travers du Process Communication Model® et des 6 facettes qui se cachent à l’intérieur de chacun de nous !
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