Catégorie : MIEUX COMPRENDRE

Les 6 étages du Process Com Model

Process Communication : les fondamentaux

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« Si seulement je pouvais comprendre ce qu’il a en tête… »

Vous l’avez peut-être déjà entendue cette phrase… Peut-être même dans votre propre tête ?

Comment comprendre le comportement de votre partenaire qui vient de claquer la porte sans raison apparente, de votre chef en colère qui vient d’envoyer par mail une liste de tâches à refaire « ASAP », ou encore de votre meilleur ami qui vous demande pour la énième fois comment vous allez, mais qui ne répond jamais lorsque vous lui posez la question… ?

Bonne nouvelle : il existe des outils qui permettent d’éclairer sous un nouveau jour ces étranges différences qui nous caractérisent. De découvrir des clés pour ne plus nous retrouver stressé dans notre quotidien. Et de trouver la meilleure façon d’être enfin compris de nos interlocuteurs…

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article, au travers du Process Communication Model® (PCM) et des 6 facettes qui se cachent à l’intérieur de chacun de nous !
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Introduction à l’Analyse Systémique (Comprenez ce qui se passe vraiment dans vos problèmes !)

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Vision systémique d'un problème

Et si causes et solutions de nos problèmes se confondaient ?

 

La pensée cartésienne nous a habitué à penser que d’une cause survient un effet… et que tout problème a donc une ou plusieurs causes finies ! Mauvaise nouvelle : la réalité est souvent bien plus complexe que ça !

Je vous propose de découvrir ici comment affuter une vision plus globale de vos situations afin d’agir d’une manière plus efficace face à vos problèmes. Bienvenue dans l’Analyse Systémique !

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Comment faire le « bon choix » à tous les coups ?

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Le bon choix

Changer de travail, décider d’annoncer une nouvelle difficile, choisir entre fromage ou dessert…

Si certains acquièrent en quelques secondes une confiance absolue dans leurs décisions, d’autres y passent de longs moments et ne sont jamais pleinement convaincus.

Comment faire le « bon choix » ? Pourquoi est-ce parfois si difficile ? Dans cet article, je vous propose une analyse de ces mécanismes qui peuvent bloquer nos prises de décision… et un outil pour nous aider à faire nos choix de manière éclairée !

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Communication Non Violente - Infographie en tableau

Communication Non Violente : les fondamentaux

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Communication Non Violente

La situation ci-dessus vous semble familière ?
Vous êtes-vous déjà surpris à fuir une discussion par crainte de vous emporter ?
Vous arrachez-vous les cheveux en ce moment même pour trouver le moyen d’exprimer à quelqu’un ce que vous ressentez sans exploser ?

for-you

C’est au travers de la lecture de « Cessez d’être gentil, soyez vrai » de Thomas D’Ansembourg que j’ai découvert la Communication Non Violente. Véritable outil de développement personnel, elle permet de (re)découvrir avec humilité la communication et de ne plus se laisser dominer par nos émotions mais les appréhender avec à-propos et sérénité.

Voici donc, du bout de mes feutres, une présentation qui me tient à cœur de ce processus de communication.

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Analyse transactionnelle : Les fondamentaux

Analyse transactionnelle : ces trois personnes dans ma tête…

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Analyse transactionnelle : Les fondamentaux

Qui n’a jamais surpris son enfant intérieur lancer un « J’en ai marre ! » sous la forme d’un soupir au beau milieu d’une conversation ennuyeuse ?

Différentes facettes de notre personnalité se révèlent selon les contextes – privé, professionnel, intime – et peuvent modifier notre rapport aux autres. Il y a de nombreuses années, je découvrais durant mes études que l’Analyse Transactionnelle abordait ces sujets passionnants en proposant des modèles et outils pour mieux comprendre notre communication !

Dans ce billet, je vous propose donc de partager les bases de cette théorie. De démystifier ces différents personnages qui s’expriment à travers nous. De découvrir pourquoi certains échanges restent voués à l’échec. Et enfin, une sélection d’outils pour sortir gagnant-gagnant de nos interactions de tous les jours !

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