Core Protocol "Intention Check"

Core Protocols (9/10) : Le “Intention Check”, pour enrayer les comportements destructifs !

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

Tous les textes de référence sont téléchargeables ici.
Voici ci-dessous la dernière version disponible en français à l’heure où je rédige cet article :

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Vous connaissez la “Non-assistance à personne en danger” ? C’est refuser de passer à l’action pour aider une personne en situation de détresse. Une non-action assez traumatisante pour cette victime donc, et lourde de conséquences pour vous puisqu’elle peut vous amener devant les tribunaux et – dans les cas les plus graves – à une peine de 5 ans d’emprisonnement et 75 000 € d’amende !

Pourquoi je vous parle de ça ? Parce qu’aujourd’hui, je vais vous présenter un Core Protocol qui lui s’applique dans des situations non punies par la loi (du moins, pas encore) : Les situations de “Non-assistance à personne dangereuse” !
Et par “dangereux”, je ne parle pas d’individus cagoulés, ceintures d’explosifs autour du torse ! Non, je parle plutôt de personnes ordinaires, acteurs du quotidien qui parfois agissent de manière non-constructive, stupide, arrogante, dénigrante, méprisante, irraisonnée,… la liste de qualificatifs possibles peut être longue !

Non-assistance à personne "dangereuse"

Mais sans aller jusqu’à appeler la police, nous allons voir dans cet article comment réagir stratégiquement en tant que témoin de ces situations

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Core Protocol "Investigate"

Core Protocols (8/10) : Le “Investigate”, pour poser des questions puissantes

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

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Voici ci-dessous la dernière version disponible en français à l’heure où je rédige cet article :

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Savez-vous poser des questions ?

Savez-vous poser des questions puissantes ?

La réponse ici vous semble normalement bien évidente : “Oui, bien-sûr ! Qui ne le sait pas ?”

Mais si je vous demande si vous savez poser des questions puissantes, des questions qui lorsqu’elles sont reçues, marquent vos interlocuteurs en profondeur, les font réfléchir, mieux se comprendre, et même les amènent jusqu’à changer leurs comportements ? Répondez-vous toujours “oui” ?

Dans cet article, je vous invite à découvrir un nouveau Core Protocol pour améliorer votre communication… mais également des techniques de coaching pour changer votre manière de poser des questions… pour un impact bien plus grand !

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Core protocol "Ask For Help"

Core Protocols (7/10) : Le “Ask For Help”, pour demander de l’aide efficacement !

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

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Voici ci-dessous la dernière version disponible en français à l’heure où je rédige cet article :

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Vous entendez probablement beaucoup parler d’intelligence ces derniers temps. L’intelligence émotionnelle, l’intelligence collective… Toutes ces intelligences relationnelles qui – enfin – sont sur le devant de la scène et commencent à être étudiées.

Les Core Protocols sont des outils qui font assurément partie de ces techniques collectives qui améliorent grandement la vie et le travail en équipe… Dans cet article, je vous invite à (re)découvrir un des plus basiques de ces outils, mais également un des plus puissants… La Demande d’Aide.

Need help ! Lire la suite

Core protocol "Perfection Game"

Core Protocols (6/10) : Le “Perfection Game”, pour des feedbacks vraiment efficaces !

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

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Voici ci-dessous la dernière version disponible en français à l’heure où je rédige cet article :

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Feedback de qualité SVP !

Demander à quelqu’un un feedback qui nous aide à nous améliorer n’est pas une mince affaire ! Nous l’avons d’ailleurs vu ensemble dans l’article “Sauvez des vies, faites des feedbacks” : plusieurs techniques existent pour donner et recevoir ces retours objectifs et utiles qui font grandir… Néanmoins, il convient de s’entrainer pour bien les pratiquer !

Dans cet article, je vous propose de découvrir une de ces techniques, l’une des plus simples à appliquer d’ailleurs : le “Perfection Game”. Ce Core Protocol est l’outil idéal pour récolter un feedback de qualité en vue d’améliorer un travail, une oeuvre, voire même une relation ! En bref, c’est une pratique indispensable pour travailler et s’améliorer en collectif. Et vous allez apprendre ici tout ce qu’il faut savoir pour l’utiliser…
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Core Protocol "Pass"

Core Protocols (3/10) : Le “Pass” pour rester libre de ses actes en toute circonstance

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

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Doit-on dans une équipe se conformer à ce que pense et fait la majorité et réfreiner son individualité ? Il existe un dicton en anglais qui exprime cela :

There is no "I" in team

COMMANDEZ LES VISUELS QUI VOUS IMPACTENT

Poster - There is no 'I' in TEAM

À première vue, on pourrait décrêter qu’il n’y a en effet pas de place pour l’individualité (le “I”) dans un collectif… Et pourtant, même si on tente de l’effacer, cette individualité persiste toujours car nous restons malgré tout des individus avec des histoires, désirs et besoins potentiellement différents !

Plutôt donc que de réprimer nos besoins, je vous invite dans cet article à les prendre en compte d’une manière simple en introduisant un nouveau Core Protocol à considérer en équipe : le “Pass”.

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Core Protocol "Check-In"

Core Protocols (2/10) : Le “Check-In” pour se connecter à soi et aux autres

Préambule : Les Core Protocols sont un ensemble de pratiques de communication interdépendantes qui peuvent être appliquées pour soi et dans une équipe pour fluidifier les interactions entre personnes et obtenir de meilleurs résultats en soudant le collectif. Je vous les présente dans la série « Développer son potentiel avec les Core Protocols ». Vous pouvez également retrouver les textes originaux (sous licence GPL) de leurs fondateurs Jim et Michele MacCarty en cliquant ici

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Voici ci-dessous la dernière version disponible en français à l’heure où je rédige cet article :

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Pour avoir de bons résultats dans un collectif, réunir les bonnes personnes et s’assurer de leur présence pleine et active est un indispensable ! Mais entre l’enchainement intensif de réunions, les sujets en retard à traiter et ceux qu’on aimerait éviter, difficile d’être là à 100% !
Comment y remédier ? Je vous invite dans cet article à découvrir un outil pour vous aider à vous rendre présent à vous-même et aux autres dans votre quotidien : le “Check-in” !

De l'importance de la Présence Lire la suite

A-A-A-feedback-gagnant

#cartoon : A-A-A, le feedback appréciatif gagnant !

A-A-A-feedback-gagnant

Difficile de faire un feedback sur le travail de quelqu’un d’autre quand il s’agit de dire ce qui ne nous convient pas ! On a beau connaître les meilleures méthodes pour le préparer, cela reste tout de même un challenge de passer à l’acte… Le pire est sans doute la crainte que son retour soit mal pris : dans ce cas là tout s’écroule et non seulement on a créé une tension dans la relation, mais en plus il est peu probable de voir les modifications souhaitées se réaliser…

Pour contrer cela, je vous propose de découvrir un format de feedback qui change la donne : le “triple A”. Lire la suite