ATELIER « ROTI » – Mesurez l’impact de vos ateliers en moins de 2 min ! (#closer)
< 10 min
< 7 ou < 12 ou < 30
Présentiel ou Distanciel
- Clôturer un atelier (closer / déclusion)
- Donner un feedback
- Faire un bilan / une rétrospective
🎯 But de l’atelier :
Faire le bilan de la valeur apportée / de l’utilité d’un atelier, et ce pour tous ses participants et en moins d’une minute !
Cas typiques d’utilisation :
- Clôturer et mesurer l’utilité / efficacité d’un temps de travail collectif
- Lorsqu’une réunion se termine avec peu d’énergie, pour vérifier que le travail proposé était adapté / identifier éventuellement des axes d’amélioration sur ce format
🖍 Matériel :
- Aucun
Note préalable
Pour une animation en distanciel, vous pouvez transposer toutes les étapes qui suivent avec votre solution préférée incluant un système de visio.
Déroulé
Timing- EXPLICATION DU VOTE : Expliquez au groupe que vous allez effectuer un ROTI… 1′
- En 1er lieu, clarifiez que cette activité n’a rien à voir avec le plat du dimanche dégusté chez mamie 🍖 😉 …en définissant l’acronyme & but de cette activité pour les participant(e)s :
- ROTI = Return On Time Invested = note de « retour sur le temps investi » dans l’atelier pour savoir si ce dernier a été utile ou non au groupe 👍
- Expliquez alors que cette notation va se réaliser concrètement sous la forme d’un vote à main levée en silence où chacun(e) pourra donner sa note d’utilité du temps passé avec une note sur 5 :
- 1/5 signifiant que l’atelier n’a pas du tout été utile pour la personne (ce qui est « ok » de partager ici)
- 5/5 signifiant que l’atelier a été vraiment très utile/efficace
- les notes 2, 3 et 4 sur 5 étant alors des notes intermédiaires
Astuce : Les phrases ci-dessus permettent généralement de bien clarifier le vote dans l’esprit des participants, alors n’hésitez pas à les proposer telles quelles 😉 - En 1er lieu, clarifiez que cette activité n’a rien à voir avec le plat du dimanche dégusté chez mamie 🍖 😉 …en définissant l’acronyme & but de cette activité pour les participant(e)s :
- VOTE : Laissez un court temps de réflexion au groupe, puis lancez le vote (en silence) 10s
Astuce : Utilisez un décompte (« 3, 2, 1, votez ! ») pour vous assurer que tous les participants votent en même temps (et ne se laissent pas influencer par le vote des autres) - CONCLUSION : Notez éventuellement les notes partagées, mais surtout calculez/énoncez au groupe la moyenne obtenue 1′À propos des notes obtenues :
- Aucune justification n’est à demander aux participants, et leur note n’est en aucun cas un jugement sur la qualité de votre travail de facilitateur(rice).
(ex : Si l’un des participants avait une grosse urgence à gérer ailleurs et s’est senti inutile dans la session, la note de 1 est justifiée et ce, indépendamment de votre accompagnement) - Le vote public + le calcul de la note moyenne permettent à chacun(e) de constater globalement l’efficacité de l’atelier.
Le but de l’activité est donc atteint dès le vote partagé, et vous pouvez alors simplement remercier les participants pour leur présence et finir votre atelier/réunion sur ce partage. - Néanmoins, ce ROTI ayant aussi vocation à rendre les futures sessions de travail toujours plus efficaces, je recommande personnellement – si vous constatez des notes < 3 – d’aller interroger en tête à tête les personnes concernées avec les questions suivantes :
- « Est-ce que tu serais d’accord pour m’en dire plus sur ton vote ? » (vous amène généralement à comprendre le contexte de la note)
- « Qu’est-ce qu’il faudrait changer la prochaine fois pour faire un +1 sur cette note ? » (invite la personne à identifier des actions d’amélioration possibles)
- Aucune justification n’est à demander aux participants, et leur note n’est en aucun cas un jugement sur la qualité de votre travail de facilitateur(rice).
Et voilà ! Vous avez mesuré l’efficacité de l’atelier et éventuellement même récolté des feedbacks d’amélioration 👍
💪 Points forts de l’atelier :
- Permet de vérifier l’utilité / l’efficacité d’une session de travail, ce qui est inhabituel mais amène pourtant une réflexion plus qu’utile dans nos quotidiens surchargés 😅
- Amène les participants à prendre du recul sur ce qui les aide / les freine dans leur travail
- Permet – le cas échéant – de faire émerger des options d’amélioration pour rendre de futures sessions plus utiles/efficaces
⚠️ Précautions à prendre :
- Veillez à définir clairement que le ROTI mesure l’utilité de la session, et non votre performance en tant que facilitateur(rice) (travers classique issu de nos systèmes scolaires)
- En cas de note(s) basse(s), favorisez au maximum des échanges individuels pour investiguer/ vérifier si des changements s’imposent (afin d’éviter de créer des débats ou de mettre mal à l’aise les personnes qui ont eu le courage d’afficher leur note)
👉 Pour aller plus loin :
- Pour des groupes de grande taille et/ou si le vote à main levée s’avère inapplicable, vous pouvez aussi offrir à vos participants une alternative visuelle en expliquant aux participants qu’ils peuvent donner une note d’impact/utilité à la session sur le poster que vous aurez préalablement disposé à la sortie de la salle avec quelques feutres à disposition :
Les participants seront alors forcément plus influencés que lors d’un vote à main levée, mais cela vous permettra d’obtenir quand même un aperçu de l’impact de votre séance 👍
À vous de jouer maintenant 😉