#sketchnote : Kit de survie à l’usage des agents du changement

Nous y sommes confrontés en permanence et pourtant, son apparition est à chaque fois inattendue ! Changement
Que ça soit pour passer d’un appartement à un autre, quitter son partenaire ou changer de travail, ses effets sont bien souvent les mêmes : gêne, d’anxiété, difficulté… Changement
En entreprise, il a le vent en poupe et les employés à dos ! On l’appelle « transformation »« réorganisation », et on lui donne des noms de programmes plus farfelus les uns que les autres… Changement…

Mais que faire pour réussir son changement ? Que mettre en place (notamment en entreprise) pour éviter le chaos ? C’est ce que cette sketchnote propose à toutes les personnes qui oeuvrent en silence à la bonne marche du… changement !

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#sketchnote : Mon équipe est-elle dysfonctionnelle ?

Scrum, Kanban, cycle en V, à « l’arrache »… chaque équipe a son mode d’organisation avec ses forces… et ses faiblesses ! À ce propos, si les méthodes dites « agiles » ont aujourd’hui le vent en poupe, cela ne veut pas dire qu’elles sont exemptes de défauts ou qu’on les applique de manière optimale !

Je propose ici 5 questions simples à se poser afin d’appréhender le fonctionnement de toute équipe. Coach, manager, ou équipier soucieux d’améliorer le bon fonctionnement de votre équipe, cet outil est là pour vous. Vous y trouverez des axes d’amélioration à court et long terme et n’aurez plus d’excuse pour ne rien faire ! Bonne lecture…

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Process Communication : les fondamentaux

« Si seulement je pouvais comprendre ce qu’il se passe dans sa tête… »

Vous l’avez peut-être déjà entendue cette phrase… Peut-être même dans votre propre tête ?

Comment comprendre le comportement de votre partenaire qui vient de claquer la porte sans raison apparente, de votre chef en colère qui vient d’envoyer par mail une liste de tâches à refaire « ASAP », ou encore de votre meilleur ami qui vous demande pour la énième fois comment vous allez, mais qui ne répond jamais lorsque vous lui posez la question… ?

Bonne nouvelle : il existe des outils qui permettent d’éclairer sous un nouveau jour ces étranges différences qui nous caractérisent. De découvrir des clés pour ne plus nous retrouver stressé dans notre quotidien. Et de trouver la meilleure façon d’être enfin compris de nos interlocuteurs…

C’est ce que je vous propose de découvrir dans cet article, au travers du Process Communication Model® et des 6 facettes secrètes qui se cachent à l’intérieur de chacun de nous !
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